GUM67 berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi setiap member. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, dan melindungi informasi Anda.
Catatan Penting: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh GUM67 melalui platform gum67.app. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan GUM67, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini. Kebijakan ini dibuat sesuai dengan standar perlindungan data internasional yang berlaku.
GUM67 adalah platform hiburan kasino online yang beroperasi di bawah lisensi resmi dan berkomitmen penuh terhadap perlindungan privasi setiap member yang bergabung. Kami memahami bahwa kepercayaan Anda adalah aset paling berharga, dan kepercayaan itu hanya bisa dibangun jika kami transparan tentang cara kami mengelola data pribadi Anda.
Kebijakan Privasi ini merupakan dokumen hukum yang mengikat antara Anda sebagai member dan GUM67 sebagai pengelola platform. Dokumen ini menjelaskan secara rinci jenis data apa saja yang kami kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, bagaimana data tersebut digunakan, siapa saja yang dapat mengaksesnya, berapa lama data disimpan, dan apa saja hak Anda terkait data pribadi tersebut.
Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan GUM67 yang dapat diakses melalui gum67.app, termasuk permainan kasino, slot, live casino, lobby game, proses deposit dan penarikan dana, serta layanan pelanggan. Dengan menggunakan layanan kami, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan memahami kebijakan ini secara keseluruhan.
Catatan Usia: Layanan GUM67 hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. GUM67 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapapun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari minor, data tersebut akan segera dihapus.
GUM67 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan layanan yang aman, adil, dan sesuai regulasi. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:
Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/SIM/paspor, foto dokumen identitas, dan foto selfie dengan dokumen untuk keperluan verifikasi KYC.
Alamat email aktif, nomor telepon seluler, dan nama pengguna (username) yang dipilih saat proses pendaftaran akun GUM67.
Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, data e-wallet (OVO, GoPay, Dana, ShopeePay), dan riwayat transaksi deposit serta penarikan dana.
Alamat IP, tipe perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, dan data geolokasi umum untuk keperluan keamanan dan deteksi penipuan.
Riwayat permainan, total taruhan, kemenangan dan kekalahan, durasi sesi bermain, game yang paling sering dimainkan, dan aktivitas bonus.
Rekaman percakapan dengan tim CS melalui live chat, isi tiket dukungan, dan preferensi komunikasi yang Anda pilih di pengaturan akun.
Prinsip Minimisasi Data: GUM67 menerapkan prinsip minimisasi data — kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar relevan dan diperlukan. Kami tidak mengumpulkan informasi yang berlebihan atau tidak ada kaitannya dengan pemberian layanan kepada Anda.
GUM67 mengumpulkan data pribadi Anda melalui beberapa cara yang transparan dan dapat Anda kendalikan. Pemahaman tentang cara pengumpulan data ini penting agar Anda tahu kapan dan bagaimana informasi Anda diterima oleh sistem kami.
| Sumber Pengumpulan | Jenis Data | Kapan Terjadi |
|---|---|---|
| Formulir Pendaftaran | Nama, email, nomor telepon, username | Saat pertama kali membuat akun GUM67 |
| Proses Verifikasi KYC | Dokumen identitas, foto selfie, bukti alamat | Sebelum penarikan pertama atau saat batas transaksi tercapai |
| Transaksi Keuangan | Data rekening, riwayat deposit dan penarikan | Setiap kali melakukan deposit atau penarikan dana |
| Aktivitas Bermain | Log permainan, taruhan, sesi bermain | Secara otomatis saat Anda memainkan game di platform |
| Cookie & Teknologi Pelacakan | Data sesi, preferensi, IP, perangkat | Sejak pertama kali mengunjungi gum67.app |
| Interaksi CS | Isi percakapan, pertanyaan, keluhan | Saat Anda menghubungi tim layanan pelanggan |
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan penggunaan yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan. GUM67 tidak menggunakan data Anda untuk tujuan di luar yang tercantum berikut ini tanpa persetujuan eksplisit dari Anda:
Dasar Hukum Penggunaan: Semua pemrosesan data di GUM67 didasarkan pada satu atau lebih dari dasar hukum berikut: pemenuhan kontrak layanan, kewajiban hukum, kepentingan sah GUM67, atau persetujuan eksplisit Anda sebagai member.
GUM67 tidak pernah menjual data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apapun. Namun, dalam menjalankan operasional platform, ada kondisi tertentu di mana kami perlu berbagi data dengan mitra terpercaya yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat:
Setiap mitra pihak ketiga yang menerima data member GUM67 diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memuat komitmen kerahasiaan, standar keamanan, dan larangan penggunaan data untuk tujuan di luar yang disepakati. GUM67 melakukan due diligence secara berkala terhadap semua mitra untuk memastikan kepatuhan mereka.
Komitmen GUM67: Data Anda tidak akan pernah diperjualbelikan, disewakan, atau dibagikan kepada pengiklan, broker data, atau pihak ketiga komersial manapun. Ini adalah komitmen yang tidak dapat dikompromikan.
GUM67 menerapkan standar keamanan teknis dan operasional tertinggi untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran. Infrastruktur keamanan kami dirancang berlapis untuk memberikan perlindungan maksimal di setiap titik.
Semua transmisi data antara perangkat Anda dan server GUM67 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan SSL 256-bit — standar yang sama digunakan oleh perbankan internasional.
Data sensitif disimpan dalam format terenkripsi di server dengan akses terbatas. Kata sandi tidak pernah disimpan dalam teks biasa — selalu di-hash menggunakan algoritma bcrypt.
Sistem pemantauan keamanan kami beroperasi 24/7 untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, upaya brute force, dan anomali yang mengindikasikan potensi pelanggaran keamanan.
Akses ke data member hanya diberikan kepada karyawan yang membutuhkannya untuk tugasnya saja (prinsip least privilege). Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala.
Meski demikian, tidak ada sistem keamanan yang bisa dijamin 100% sempurna. GUM67 mendorong member untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, tidak berbagi kredensial login, dan segera melaporkan aktivitas mencurigakan kepada tim CS kami.
GUM67 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan memahami cara platform digunakan. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial akan memengaruhi fungsionalitas platform dan pengalaman bermain Anda. GUM67 tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk keperluan iklan.
Local Storage: Selain cookie, GUM67 juga menggunakan local storage browser untuk menyimpan preferensi sesi secara lokal di perangkat Anda. Data ini tidak dikirim ke server dan sepenuhnya berada dalam kendali Anda — dapat dihapus kapan saja melalui pengaturan browser.
GUM67 menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sesuai kewajiban hukum yang berlaku. Periode penyimpanan bervariasi tergantung jenis data:
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data akun aktif | Selama akun aktif | Diperlukan untuk operasional layanan |
| Data KYC & identitas | 5 tahun setelah penutupan akun | Kewajiban regulasi AML |
| Riwayat transaksi | 7 tahun setelah transaksi | Kepatuhan hukum perpajakan |
| Log aktivitas permainan | 2 tahun | Penyelesaian sengketa |
| Rekaman CS | 1 tahun | Kualitas layanan & penyelesaian komplain |
| Data cookie & sesi | 30 hari – 1 tahun | Tergantung jenis cookie |
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas Anda. Proses penghapusan dilakukan secara aman menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Sebagai member GUM67, Anda memiliki hak-hak penuh terkait data pribadi Anda. GUM67 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan proses yang mudah dan responsif:
Anda berhak meminta salinan lengkap data pribadi yang kami miliki tentang Anda. GUM67 akan menyediakan data tersebut dalam format yang dapat dibaca dalam waktu maksimal 30 hari kerja setelah permintaan diterima.
Jika ada data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki atau memperbaruinya. Permintaan perbaikan akan diproses setelah melalui verifikasi identitas standar GUM67.
Dalam kondisi tertentu, Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda. Namun perlu diketahui bahwa sebagian data mungkin tidak dapat dihapus jika masih diperlukan untuk pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku.
Anda dapat meminta GUM67 untuk membatasi pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu — misalnya saat Anda menyengketakan keakuratan data atau saat sedang dalam proses investigasi terkait akun Anda.
Anda dapat meminta data Anda diberikan dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin (seperti JSON atau CSV) untuk dipindahkan ke platform lain sesuai kebutuhan Anda.
Anda dapat menolak menerima komunikasi pemasaran dan promosi dari GUM67 kapan saja melalui pengaturan preferensi di akun Anda atau dengan menghubungi tim CS kami. Penolakan ini tidak memengaruhi komunikasi layanan yang penting.
Cara Mengajukan Permintaan: Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim CS GUM67 melalui live chat yang tersedia 24 jam di platform. Setiap permintaan akan memerlukan verifikasi identitas untuk memastikan keamanan data Anda.
GUM67 berhak memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sesuai perkembangan regulasi, perubahan operasional, atau peningkatan standar perlindungan data yang kami terapkan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau melalui email yang terdaftar di akun Anda.
Perubahan minor yang tidak memengaruhi hak-hak mendasar member mungkin tidak disertai notifikasi khusus, namun tanggal pembaruan di bagian atas halaman ini akan selalu diperbarui. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mengetahui versi terkini.
Jika Anda tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, Anda berhak menutup akun GUM67 dan meminta penghapusan data sesuai hak-hak yang dijelaskan pada bagian sebelumnya. Kelanjutan penggunaan platform setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi Kebijakan Privasi yang diperbarui.
Pemberitahuan Perubahan Besar: Untuk perubahan yang secara signifikan memengaruhi cara kami memproses data Anda, GUM67 akan memberikan pemberitahuan minimal 30 hari sebelum perubahan tersebut mulai berlaku — memberi Anda waktu yang cukup untuk meninjau dan mengambil keputusan terkait akun Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini maupun pengelolaan data pribadi Anda di GUM67, tim kami siap membantu Anda kapan saja. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu yang wajar.
Cara tercepat untuk menghubungi kami. Tim CS GUM67 tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat di platform untuk membantu pertanyaan seputar privasi data.
Untuk pertanyaan formal atau permintaan tertulis terkait data pribadi, Anda dapat menghubungi kami melalui: [email protected]
Seluruh pertanyaan dan permintaan terkait privasi akan ditangani oleh tim yang berdedikasi dan terlatih dalam standar perlindungan data. Kami menargetkan respons awal dalam waktu 1×24 jam untuk pertanyaan umum dan maksimal 30 hari untuk permintaan formal terkait hak-hak data Anda.
Enam pilar utama perlindungan privasi yang kami terapkan setiap hari
Setiap data yang bergerak antara perangkat Anda dan server GUM67 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit — standar enkripsi yang digunakan oleh institusi keuangan global terkemuka.
GUM67 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data pribadi member kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Data Anda bukan produk yang kami perdagangkan.
Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, membatasi, atau menghapus data pribadi Anda kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim CS kami.
Operasional GUM67 dijalankan sesuai dengan regulasi perlindungan data dan anti-pencucian uang internasional yang berlaku, termasuk persyaratan KYC yang ketat.
Data Anda tidak disimpan selamanya. GUM67 memiliki kebijakan retensi yang jelas — setiap data hanya disimpan selama benar-benar diperlukan, lalu dihapus secara permanen.
Platform GUM67 menjalani audit keamanan dan privasi secara berkala oleh pihak ketiga independen untuk memastikan standar perlindungan data kami selalu terkini dan efektif.
Standar Keamanan yang Kami Terapkan
Pelajari juga kebijakan dan panduan lain yang relevan untuk member GUM67